Privacy Policy

Goaloo ကိုယ်ရေးအချက်အလက်မူဝါဒ — ကစားသမားများ Data ကာကွယ်မှု

နောက်ဆုံးပြင်ဆင်သည့်ရက် — ၂၀၂၅ ခုနှစ် ဇန်နဝါရီ ၁ ရက်

goaloo
Data ကာကွယ်မှု

Goaloo မှ SSL Encryption ဖြင့် ကစားသမားများ ကိုယ်ရေးအချက်အလက်များကို ခိုင်မာစွာ ကာကွယ်ထားသည်

Data ရောင်းချမှု မရှိ

Goaloo မှ ကစားသမားများ ကိုယ်ရေးအချက်အလက်ကို မည်သည့် Third Party ကိုမဆို ရောင်းချမည် မဟုတ်ဟု ကတိပြုသည်

ကိုယ်တိုင် ထိန်းချုပ်နိုင်

ကစားသမားများ ၎င်းတို့ Data ကို ကြည့်ရှု၊ ပြင်ဆင်၊ ဖျက်ပစ်ရန် Goaloo Support မှ တဆင့် ပြုလုပ်နိုင်သည်

Cookies ထိန်းချုပ်

Goaloo Platform ၌ Cookies သုံးသည်ဟုဆိုနိုင်ပြီး ကစားသမားများ Browser Settings မှ Cookies ကို ထိန်းချုပ်နိုင်သည်

01နိဒါန်း

Goaloo (goaloo.best) ၌ ကစားသမားများ Account ဖွင့်ကာ Platform ကို အသုံးပြုသောအချိန်မှ Goaloo နှင့် ကစားသမားအကြား ယုံကြည်မှုတစ်ခု ဖြစ်ပေါ်လာသည်ဟု Goaloo မှ မြင်ပြီး ဤ ကိုယ်ရေးအချက်အလက်မူဝါဒ ကို ကစားသမားများ ၎င်းတို့ Data ကို Goaloo မှ မည်ကဲ့သို့ တာဝန်ယူ ကိုင်တွယ်သည်ကို ပွင့်ပွင့်လင်းလင်း ဖော်ပြရန် ရည်ရွယ်ချက်ဖြင့် ရေးသားထားသောကြောင့် Goaloo ကို ဝင်ရောက်မတိုင်မီ ဤ Policy ကို ဖတ်ကြည့်ပါဟု တောင်းဆိုသည်ဖြစ်သည်ဖြင့် Goaloo ၌ Account ဖွင့်ပြီးသည်နှင့် ဤ Policy ကို သဘောတူပြီးဟု မှတ်ယူမည်ဖြစ်သည်ဖြစ်သည်။

Goaloo မှ ကစားသမားများ ကိုယ်ရေးအချက်အလက်ကို ရောင်းချမည်မဟုတ်ဟု ကတိပြုပြီး Goaloo ၏ ဝန်ဆောင်မှုနှင့် Security ကို ပိုမိုကောင်းမွန်ရေးအတွက် ဤ Data ကို ကန့်သတ်ချက်ဖြင့်သာ အသုံးပြုမည်ဖြစ်ကြောင်း ဤ Policy ၌ ရှင်းလင်းဖော်ပြထားသောကြောင့် မြန်မာ ကစားသမားများ Goaloo ကို ယုံကြည်ကာ ကစားနိုင်ကြပါစေဟု Goaloo မှ မျှော်လင့်သည်ဖြစ်သည်ဖြစ်ပြီး ဤ Policy တွင် မရှင်းလင်းသောအချက်ရှိပါ Goaloo Support ကို မေးမြန်းနိုင်သည်ဖြစ်သည်ဖြစ်သည်။

ဤ Policy မှာ Goaloo ကစားသမားများ Data ကို ကာကွယ်ရန်သာ ရည်ရွယ်ပြီး Goaloo မှ ကစားသမားများကို မည်သောအခါမဆို ဤ Policy ကို ပြင်ဆင်မည်ဆိုပါ SMS/Email ဖြင့် အသိပေးမည်ဖြစ်သည်

02Goaloo မှ သိမ်းဆည်းသော ကိုယ်ရေးအချက်အလက်များ

Goaloo ၌ Account ဖွင့်ကာ ကစားသောအခါ Goaloo System မှ ကစားသမားနှင့်ပတ်သက်သော Data အချို့ကို သိမ်းဆည်းနေသည်ဟု ဆိုနိုင်ပြီး ဤ Data များကို ကစားသမားများ သိနားလည်ကာ Goaloo ကို ဆက်ဆံနိုင်ကြောင်း Goaloo မှ ဖတ်ကြည့်ပါဟု တောင်းဆိုသည်ဖြစ်သည် —

Data အမျိုးအစားဥပမာသိမ်းဆည်းရသောအကြောင်း
ကိုယ်ရေးအချက်နာမည်၊ ဖုန်းနံပတ်Account ဖွင့်ခြင်း၊ KYC စစ်ဆေးမှု
ငွေကြေးအချက်ငွေသွင်း/ထုတ်ဒေတာTransaction စီမံခန့်ခွဲမှု၊ Fraud ကာကွယ်မှု
ကစားမှုဒေတာကစားသောဂိမ်း၊ Bet မှတ်တမ်းVIP Points တွက်ချက်မှု၊ Cashback ပေးမှု
Technical DataIP Address၊ Device TypeSecurity စစ်ဆေးမှု၊ Fraud Detection
Cookies DataSession Token၊ PreferencesPlatform ချောမွေ့မှု၊ Login State
Support ဆက်သွယ်မှုLive Chat မှတ်တမ်းဝန်ဆောင်မှု ပိုမိုကောင်းမွန်ရေး

Goaloo မှ လိုအပ်သောအချက်အလက်များသာ သိမ်းဆည်းပြီး မလိုအပ်သော Sensitive Data (ဥပမာ NRC အချက်အလက်) ကို မသိမ်းဆည်းပါ

03ကိုယ်ရေးအချက်အလက် သိမ်းဆည်းနည်း

Goaloo မှ ကစားသမားများ Data ကို မည်ကဲ့သို့ ရရှိသည်ကို ဤ Section ၌ ရှင်းပြမည်ဖြစ်ပြီး ကစားသမားများ Goaloo ကို ဝင်ရောက်ကာ အသုံးပြုသောနည်းလမ်းအရ Data ကွဲပြားနိုင်သည်ဟုဆိုနိုင်သောကြောင့် ဤ Method များကို ဖတ်ကြည့်ပါ —

  • Account Registration မှ — ကစားသမားများ Goaloo Account ဖွင့်ချိန်တွင် ပေးသောဖုန်းနံပတ်နှင့် Profile Information များ
  • Platform အသုံးပြုမှုမှ — Goaloo ၌ ကစားသောဂိမ်းများ၊ Bet မှတ်တမ်းများ နှင့် Feature အသုံးပြုမှုမှ Automatic ဖြင့် သိမ်းဆည်းသော Data
  • ငွေကြေးငွေသွင်း/ထုတ်မှ — KBZPay/Wave Pay ဖြင့် ငွေသွင်းသောအခါ Transaction ID နှင့် ကာလ Data
  • Customer Support မှ — Goaloo Support ကို ဆက်သွယ်သောအခါ ဖြစ်ပေါ်သော Chat Log နှင့် Inquiry Data
  • Cookies/Browser မှ — Goaloo Platform ကို ဝင်ကြည့်သောအခါ Browser Cookies ဖြင့် Session နှင့် Preference Data
  • KYC Verification မှ — ငွေထုတ်ချိန်တွင် Verify ပြုလုပ်သောအခါ ဖုန်းနံပတ် Confirm Data
goaloo

04ကိုယ်ရေးအချက်အလက် အသုံးပြုနည်း

Goaloo မှ ကစားသမားများ Data ကို ဤ ရည်ရွယ်ချက်များအတွက်သာ အသုံးပြုမည်ဖြစ်ပြီး ဤ Purpose List မပါဝင်သော နည်းဖြင့် Data ကို မသုံးကြောင်း Goaloo မှ ကတိပြုသည်ဖြစ်ပြီး —

  1. Goaloo Account ကို Verify ပြုလုပ်ခြင်းနှင့် KYC စစ်ဆေးခြင်း
  2. ကစားသမားများ ငွေသွင်း/ထုတ် Transaction ကို Process ပြုလုပ်ခြင်း
  3. Goaloo VIP Points တွက်ချက်ကာ Cashback၊ Bonus ပေးခြင်း
  4. ကစားသမားများ Support Request ကို ဖြေဆောင်ပေးခြင်း
  5. Goaloo Platform Security ကို ပိုမိုမြှင့်တင်ကာ Fraud ကာကွယ်ခြင်း
  6. ကစားသမားများ Personalized Bonus Offer (Opt-In ဖြင့်) ပေးပို့ခြင်း
  7. Goaloo Platform ၏ Technical Performance နှင့် User Experience ပိုမိုကောင်းမွန်ရေး
  8. Responsible Gaming ကြောင့် ကစားသမားများ ကူညီပေးခြင်း

Marketing Notification ကို Opt-Out ပြုလုပ်လိုပါ Goaloo Account Settings မှ သို့မဟုတ် Support Live Chat မှ ပြောင်းလဲနိုင်သည် — Goaloo မှ Opt-Out ကို ၂၄ နာရီအတွင်း ဆောင်ရွက်ပေးမည်

05ကိုယ်ရေးအချက်အလက် မျှဝေမှု

Goaloo မှ ကစားသမားများ Data ကို Third Party နှင့် မည်သည့်အချိန်တွင် မည်ကဲ့သို့ မျှဝေနိုင်သည်ကို ဤ Section ၌ ပွင့်ပွင့်လင်းလင်း ဖော်ပြမည်ဖြစ်ပြီး ကစားသမားများ ၎င်းတို့ Data ဘာဖြစ်မည်ကို ကြိုတင်သိနိုင်ကြပါစေဟု Goaloo မှ ဤ Section ကို ချမှတ်ထားသည်ဖြစ်သည် —

  • Payment Processor — KBZPay၊ Wave Pay တို့ကဲ့သို့ Payment Gateway များနှင့် Transaction ကို Process ပြုလုပ်ရန်သာ ဤ Partner များနှင့် လိုအပ်သော Data မျှဝေသည်
  • Game Provider — Goaloo ၌ ဂိမ်းများ ပေးနေသော Certified Provider များနှင့် ဂိမ်းကစားသောအခါ Session Data မျှဝေသည် — ၎င်းတို့ Privacy Policy ပါ ချမှတ်ထားသည်
  • Legal Requirement — တရားဥပဒေ ဆောင်ရွက်မှုများ၌ Court Order ဖြင့် လိုအပ်ပါ Goaloo မှ ဥပဒေနှင့်အညီ Data ပေးရမည်ဖြစ်ကြောင်း သတိပြုပါ
  • Fraud Detection Partner — ကစားသမားများ Security ကာကွယ်ရန် Fraud Detection System ဖြင့် Technical Data မျှဝေနိုင်ပြီး ဤ Data မျှဝေမှုသည် ကစားသမားများ ကိုယ်ကျိုးကို ကာကွယ်ရန်ဖြစ်သည်

Goaloo မှ ကစားသမားများ ကိုယ်ရေးအချက်အလက်ကို Marketing ကုမ္ပဏีများ၊ Data Broker များ သို့မဟုတ် မည်သည့် Unauthorized Party ကိုမဆို ရောင်းချမည် မဟုတ်ဟု Goaloo မှ တိတိကျကျ ကတိပြုသည်

06ကိုယ်ရေးအချက်အလက် ကာကွယ်နည်း

Goaloo မှ ကစားသမားများ Data ကို ကာကွယ်ရန် Industry Standard Security Measures များ အသုံးပြုနေပြီး ဤ Security Layers ကို Goaloo ကစားသမားများ သိနားလည်ကာ Platform ကို ယုံကြည်ကစားနိုင်ကြပါစေဟု Goaloo မှ ဤ Section ၌ ဖော်ပြသည် —

  • SSL/TLS Encryption — Goaloo ၌ ဒေတာ မည်သည်မဆို ပေးပို့ကြားတွင် SSL/TLS Encryption ဖြင့် ကာကွယ်ထားသောကြောင့် Third Party မှ Intercept မရနိုင်ပါ
  • Two-Factor Authentication (2FA) — Goaloo Account ကို 2FA Enable ပြုလုပ်ထားနိုင်ပြီး ဖုန်းနံပတ် OTP ဖြင့် Login စစ်ဆေးသောကြောင့် ကစားသမားများ Account ပိုလုံခြုံသည်
  • Regular Security Audit — Goaloo Platform ကို Periodic Security Audit ဖြင့် စစ်ဆေးနေပြီး Vulnerability ရှိပါ ချက်ချင်း Patch ပြုလုပ်ကာ ကစားသမားများ Data ကို ကာကွယ်ပေးသည်
  • Access Control — Goaloo Internal Team ၌ ကစားသမား Data ကို Need-to-Know ဖြင့်သာ ဝင်ရောက်ခွင့်ပေးပြီး Unauthorized Access ကို တားဆီးထားသောကြောင့် Internal Data Leak ဖြစ်ပွားမှု နည်းပါးသည်
  • Encrypted Data Storage — Goaloo Server ၌ ကစားသမားများ Sensitive Data ကို Encrypted Form ဖြင့်သာ သိမ်းဆည်းထားပြီး Plain Text ဖြင့် မသိမ်းဘဲ Server Breach ဖြစ်ပါပင် Data ကို Decode မရနိုင်ပါ

07Cookies မူဝါဒ

Goaloo Platform ကို ဝင်ကြည့်သောအခါ Browser ၌ Cookies သိမ်းဆည်းနေသည်ဟု ဆိုနိုင်ပြီး ဤ Cookies များသည် ကစားသမားများ Platform ကို ချောမွေ့စွာ အသုံးပြုနိုင်ရန် ကူညီပေးသောကြောင့် Goaloo Cookies ကို ဤ Category လေးမျိုးဖြင့် ခွဲထားနိုင်သည် —

  • Essential Cookies — Goaloo ၌ Login State ထိန်းသိမ်းခြင်း၊ Session စီမံခန့်ခွဲမှုအတွက် လိုအပ်ပြီး Disable မပြုနိုင်ပါ
  • Functional Cookies — ကစားသမားများ Language Preference၊ Theme Settings တို့ကို မှတ်သားထားပြီး Platform ကို ကစားသမားတစ်ဦးချင်းအတွက် Customize ပြုနိုင်ရန် ကူညီသည်
  • Analytics Cookies — Goaloo Platform ၌ ကစားသမားများ မည်သည့် Feature ကို ဦးစားပေးကြသည်ကို နားလည်ကာ UX ပိုမိုကောင်းမွန်ရေးအတွက် Aggregate Data သိမ်းဆည်းသည် — Individual User ကို Track မပြုပါ
  • Marketing Cookies — Goaloo ၏ Promotional Offer ကို ကစားသမားများ Interest ပေါ်မူတည်ကာ ပြသရန် — Opt-Out ပြုလုပ်နိုင်သည်

ကစားသမားများ Browser Settings (Chrome ✱ Settings ✱ Privacy ✱ Cookies) မှ Cookies ကို ထိန်းချုပ်နိုင်ပြီး Essential Cookies ကို Disable ပြုလုပ်ပါ Goaloo Platform ၏ Basic Function မည်မှန်ကန်မည်မဟုတ်ဟု သတိပြုပါ

08ကစားသမားများ ၏ Data Rights

Goaloo ကစားသမားများ ၎င်းတို့ ကိုယ်ရေးအချက်အလက်နှင့်ပတ်သက်ပြီး အောက်ပါ Rights များ ရှိပြီး ဤ Rights များကို Goaloo မှ အခမဲ့ ဆောင်ရွက်ပေးမည်ဖြစ်ကြောင်း Goaloo Support Live Chat မှ တဆင့် ပြုလုပ်နိုင်သည်ဖြစ်သည် —

ကြည့်ရှုပိုင်ခွင့် (Right to Access)

Goaloo မှ ကစားသမားတစ်ဦး၏ Data ကို မည်သည်မျှ သိမ်းဆည်းသည်ကို Copy ပုံစံ တောင်းဆိုနိုင်ပြီး Goaloo မှ ၁၄ ရက်အတွင်း ပေးပို့မည်ဖြစ်သည်

ပြင်ဆင်ပိုင်ခွင့် (Right to Rectification)

ကစားသမားများ ၎င်းတို့ Profile ၌ မမှန်ကန်သောအချက်အလက်ရှိပါ Goaloo Support ကို ဆက်သွယ်ကာ ပြင်ဆင်နိုင်ပြီး Goaloo မှ ၇ ရက်အတွင်း Update ပြုလုပ်မည်

ဖျက်ပစ်ပိုင်ခွင့် (Right to Erasure)

Account ပိတ်ပြီးနောက် ကစားသမားများ ၎င်းတို့ Data ကို Goaloo မှ ဖျက်ပေးရန် တောင်းဆိုနိုင်ပြီး Legal Requirement ဖြင့် သိမ်းဆည်းရသော Data (Transaction Log) ကိုမူ Retention Period ထိ ထားရမည်ဖြစ်သည်

ကန့်သတ်ပိုင်ခွင့် (Right to Restriction)

ကစားသမားများ Goaloo မှ ၎င်းတို့ Data ကို Processing ပြုလုပ်မှုကို ကန့်သတ်ရန် တောင်းဆိုနိုင်ပြီး Goaloo မှ ၎င်း Request ကို စစ်ဆေးကာ ဆောင်ရွက်ပေးမည်ဖြစ်သည်

ကန့်ကွက်ပိုင်ခွင့် (Right to Object)

Marketing Purpose ဖြင့် Data သုံးမှုကို ကစားသမားများ ကန့်ကွက်နိုင်ပြီး Goaloo မှ ချက်ချင်း Opt-Out ပြုလုပ်ပေးမည် — ဤ Request ကို ၂၄ နာရီအတွင်း ဆောင်ရွက်မည်

09ကလေးများ Privacy ကာကွယ်မှု

Goaloo သည် ၁၈ နှစ်အောက် ကလေးများ အတွက် မဟုတ်ပြီး Goaloo မှ ၁၈ နှစ်အောက် ကလေးများ Account ကို တမင်ကြိုတင်ပြီး မဖွင့်ပေးပါ — OTP Verification ဖြင့် စစ်ဆေးပြီး ၁၈ နှစ်အောက်ဟု ထင်ရှားပါ Account ကို Goaloo မှ Suspend ပြုလုပ်မည်ဖြစ်ပြီး ကျူးလွန်သောကစားသမားများ Account ပိတ်ကာ Balance Forfeit ပြုနိုင်ကြောင်း သတိပြုပါ။

မိဘများ ၎င်းတို့ ကလေးများ Goaloo ကို ဝင်ရောက်ကစားနေသည်ဟု ယူဆပါ Goaloo Support ကို ချက်ချင်း ဆက်သွယ်ပါဟု Goaloo မှ တောင်းဆိုသည်ဖြစ်ပြီး Goaloo မှ ဤ Report ကို Priority ဖြင့် စစ်ဆေးပြီး ကလေးများ Protection ကို Goaloo ၏ Core Responsibility တစ်ခုအဖြစ် မြင်သောကြောင့် ဆောင်ရွက်မည်ဖြစ်သည်ဖြစ်သည်။

10Data သိမ်းဆည်းထားသောကာလ

Goaloo မှ ကစားသမားများ Data ကို မည်မျှကြာ သိမ်းဆည်းသည်ကို ဤ Section ၌ ဖော်ပြမည်ဖြစ်ပြီး Goaloo မှ Data ကို မလိုအပ်ဘဲ ကြာရှည်မသိမ်းဆည်းသော Principle ကို ကိုင်ကြဉ်သောကြောင့် ကစားသမားများ ၎င်းတို့ Data Retention Period ကို ဤ Section မှ ကြိုတင်သိနိုင်သည် —

  • Active Account — Account Active ဖြစ်နေသောအချိန်ပတ်လုံး Data သိမ်းဆည်းပြီး ကစားသမားများ Profile မပြောင်းမချင်း ထိန်းသိမ်းထားသည်
  • Transaction မှတ်တမ်း — Legal/Financial Compliance ကြောင့် ငွေကြေး Transaction မှတ်တမ်းကို Account ပိတ်ပြီးနောက် ၅ နှစ်ထိ သိမ်းဆည်းမည်ဖြစ်သည်
  • Support Chat မှတ်တမ်း — Customer Service Quality ပိုမိုမြှင့်တင်ရန် ၁ နှစ်ထိ သိမ်းဆည်းပြီး ၁ နှစ်ကျော်ပါ Automatic Delete ဖြစ်မည်
  • Closed Account — ကစားသမားများ Account ပိတ်ပြီး ၆ လကျော်ပါ Transaction မှတ်တမ်းမှလွဲ Profile Data ကို Delete ပြုမည်ဖြစ်သည်

11မူဝါဒ ပြင်ဆင်မှု

Goaloo မှ ဤ ကိုယ်ရေးအချက်အလက်မူဝါဒ ကို ဆောင်ရွက်မှုပြောင်းလဲမှု၊ ဥပဒေပြင်ဆင်မှု သို့မဟုတ် Security Practice တိုးတက်မှုများကြောင့် ပြင်ဆင်နိုင်ကြောင်းဖြစ်ပြီး မည်သည့် Material Change မဆို ကစားသမားများကို SMS/Email ဖြင့် ကြိုတင် ၁၄ ရက် အသိပေးမည်ဖြစ်ပြီး ပြင်ဆင်မှုနောက်တွင် Goaloo Platform ကို ဆက်လက်အသုံးပြုပါ Updated Policy ကို သဘောတူပြီးဟု မှတ်ယူမည်ဖြစ်ပြီး ဤ Page ၌ Last Updated Date ကို စစ်ဆေးနိုင်ကြောင်း Goaloo မှ ကစားသမားများကို မကြာမကြာ စစ်ဆေးကြည့်ပါဟု တောင်းဆိုသည်ဖြစ်သည်ဖြစ်သည်။

12ဆက်သွယ်ရန်

ဤ ကိုယ်ရေးအချက်အလက်မူဝါဒ နှင့်ပတ်သက်ပြီး မေးမြန်းချက်များ၊ ကစားသမားများ ၎င်းတို့ Data Rights ကို ကျင့်သုံးလိုပါ Goaloo ၏ Privacy Team ကို အောက်ပါနည်းလမ်းများဖြင့် ဆက်သွယ်နိုင်သည်ဖြစ်ပြီး Goaloo မှ ၎င်း Request ကို ၂-၃ ရက်အတွင်း ဆောင်ရွက်ပေးမည်ဖြစ်သည် —

  • Email — support@goaloo.best (Privacy Request ဟု Subject ၌ ဖော်ပြပါ)
  • Live Chat — Goaloo Platform ၌ ၂၄ နာရီ မြန်မာဘာသာ Live Chat

Goaloo Privacy Team မှ မြန်မာဘာသာဖြင့် Response ပေးမည်ဖြစ်ပြီး ကစားသမားများ ၎င်းတို့ Rights အကြောင်း မည်မျှ ရှင်းလင်းပြောဆိုနိုင်သည်ကို Goaloo မှ ဝမ်းမြောက်ကြိုဆိုသည်ဖြစ်သည်

Goaloo ၌ ကစားရန် သင့် Data လုံခြုံသည်

SSL Encryption နှင့် Strict Privacy Policy ဖြင့် ကစားသမားများ Data ကို ကာကွယ်ထားသော Goaloo ၌ ယနေ့ Account ဖွင့်ပါ

goaloo